Tham khảo

Nạp và rút qua ví điện tử tại pg40

pg40 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN là xong.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp tức thìRút về ví
pg40 Nạp và rút qua ví điện tử tại pg40
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ về ví điện tử?

Nếu giao dịch ví điện tử chưa cập nhật hoặc bạn gặp lỗi khi nạp rút, đội hỗ trợ tiếng Việt của pg40 sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để được giải quyết nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua Live Chat trong tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, ưu tiên các vấn đề liên quan đến nạp rút ví điện tử.
Xác minh giao dịch ví Cung cấp mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đội kỹ thuật đối chiếu và cập nhật số dư thủ công nếu cần.
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vào mục Lịch Sử Giao Dịch trong tài khoản để xem trạng thái từng lần nạp rút. Giao dịch đang xử lý sẽ hiển thị trạng thái chờ xác nhận.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo mật ví và tài khoản pg40

Mỗi giao dịch ví điện tử tại pg40 đều đi qua lớp xác minh khớp tài khoản — ví rút tiền phải trùng với ví đã đăng ký, tránh giao dịch nhầm địa chỉ. Kết nối giữa ứng dụng và hệ thống được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Khớp ví đăng ký

Rút tiền chỉ được xử lý về đúng ví đã liên kết với tài khoản pg40, ngăn chặn giao dịch đến địa chỉ không xác định.

Mã hóa SSL

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa điện thoại và hệ thống pg40 được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin giao dịch trong suốt quá trình xử lý.

Xác minh KYC một lần

Xác minh danh tính KYC chỉ cần thực hiện một lần khi rút lần đầu. Sau đó các lần rút tiếp theo được xử lý tự động mà không cần xác minh lại.

Không lưu thông tin ví

pg40 không lưu mã PIN, mật khẩu hay token đăng nhập của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Xác thực diễn ra hoàn toàn trong ứng dụng ví của bạn.

pg40 Cách dùng ví điện tử tại pg40

Cách dùng ví điện tử tại pg40

Để nạp tiền, vào mục Nạp Tiền trong tài khoản pg40, chọn ví muốn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi sao chép số tài khoản và số tiền hiển thị. Mở ứng dụng ví trên điện thoại, thực hiện chuyển khoản, nhập đúng nội dung chuyển tiền được cung cấp, sau đó xác nhận bằng mã PIN hoặc vân

tay. Số dư tài khoản pg40 cập nhật ngay sau khi ví xác nhận giao dịch thành công. Để rút tiền, chọn Rút Tiền, nhập số tiền và địa chỉ ví nhận, hệ thống sẽ xác minh khớp với ví đã đăng ký trước khi xử lý. Tính năng này khả dụng tại các vùng được phép theo quy định địa phương.

Giải thích các thuật ngữ thường gặp

01
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Tại pg40, bạn cần hoàn tất KYC một lần trước khi rút tiền lần đầu về ví điện tử

02
Nội dung chuyển tiền là gì?

Nội dung chuyển tiền là mã tham chiếu giao dịch do pg40 cung cấp. Nhập đúng mã này khi chuyển qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hệ thống tự động khớp giao dịch.

03
Trạng thái 'chờ xác nhận' nghĩa là gì?

Giao dịch đang được ví điện tử hoặc hệ thống pg40 xử lý. Thường tự động hoàn tất sau vài phút. Nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ứng dụng ví.

04
Hạn mức giao dịch là gì?

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp/rút của tài khoản pg40.

05
Ví liên kết là gì?

Ví liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã đăng ký với pg40. Tiền rút chỉ được chuyển về đúng ví này để đảm bảo an toàn tài khoản.

06
SSL trong giao dịch ví nghĩa là gì?

SSL là giao thức mã hóa bảo vệ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ pg40. Mọi thông tin nạp rút qua ví điện tử đều được mã hóa trong suốt quá trình.

Hỏi đáp về ví điện tử tại pg40

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi nạp rút qua ví điện tử tại pg40. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Có. Chọn MoMo trong mục Nạp Tiền, sao chép số tài khoản và nội dung chuyển tiền, mở ứng dụng MoMo và thực hiện chuyển khoản. Số dư cập nhật ngay sau khi MoMo xác nhận.

Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng nội dung chuyển tiền chưa. Nếu đúng mà vẫn chưa cập nhật sau 10 phút, liên hệ Live Chat và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ZaloPay.

Sau khi yêu cầu rút được xác nhận, tiền thường về ví Viettel Money trong thời gian ngắn. Lần rút đầu tiên cần hoàn tất KYC trước khi hệ thống xử lý.

Có thể. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục ví điện tử và cập nhật thông tin ví mới. Một số trường hợp cần xác minh lại danh tính trước khi thay đổi có hiệu lực.

pg40 không thu phí nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Tuy nhiên ứng dụng ví của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của từng nhà cung cấp.

Toàn bộ quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tối ưu cho điện thoại. Bạn chuyển đổi giữa ứng dụng ví và trình duyệt pg40 mà không mất phiên đăng nhập.